Uvjeti i Odredbe Korištenja

1. Opće Odredbe

Dobrodošli na Croabit platformu. Ovi Uvjeti i Odredbe korištenja ("Uvjeti") reguliraju Vaše korištenje web stranice your-domain.com ("Stranica") i svih usluga koje pružamo ("Usluge").

Pristupom i korištenjem naših Usluga, prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo Vas da ne koristite naše Usluge.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Nastavak korištenja Usluga nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

2. Definicije

U ovim Uvjetima, sljedeći izrazi imaju navedeno značenje:

• "Korisnik" - fizička ili pravna osoba koja koristi naše Usluge
• "Račun" - korisnički profil kreiran za pristup Uslugama
• "Sadržaj" - svi materijali, informacije i podaci na Stranici
• "Usluge" - sve funkcionalnosti i proizvodi dostupni putem Stranice
• "Treća Strana" - svaka osoba ili entitet koji nije strana u ovom ugovoru

3. Registracija i Korisnički Račun

3.1 Uvjeti Registracije

Za korištenje određenih Usluga možete biti obvezni kreirati korisnički račun. Prilikom registracije:

• Morate biti stariji od 18 godina ili imati pristanak roditelja/skrbnika
• Obvezni ste pružiti točne, potpune i ažurne informacije
• Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti lozinke
• Prihvaćate odgovornost za sve aktivnosti na Vašem računu
• Obvezni ste odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu

3.2 Sigurnost Računa

Odgovorni ste za zaštitu podataka za prijavu. Ne dijelite svoje korisničko ime i lozinku s trećim stranama. U slučaju sigurnosnog narušavanja, odmah kontaktirajte našu podršku.

4. Obveze Korisnika

4.1 Prihvaćeno Korištenje

Prilikom korištenja naših Usluga obvezni ste:

• Poštovati sve primjenjive zakone i propise Republike Hrvatske
• Koristiti Usluge samo u zakonite svrhe
• Poštovati prava intelektualnog vlasništva
• Ne ometati ili narušavati rad Stranice
• Ne prenositi štetne sadržaje ili zlonamjerni kod
• Ne koristiti Usluge za prevaru ili zavaravanje

4.2 Zabranjena Uporaba

Strogo je zabranjeno:

• Kršenje prava drugih korisnika ili trećih strana
• Objavljivanje uvredljivih, prijetećih ili nezakonitih sadržaja
• Spam, phishing ili druge obmanjujuće aktivnosti
• Neovlašteno prikupljanje podataka drugih korisnika
• Korištenje automatiziranih sustava bez naše suglasnosti
• Pokušaji neovlaštenog pristupa našim sustavima
• Komercijalna uporaba bez pisane suglasnosti
• Narušavanje sigurnosti ili integriteta Stranice

5. Intelektualno Vlasništvo

5.1 Naša Prava

Sav Sadržaj na Stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike, video zapise, audio sadržaj, softver i dizajn, je vlasništvo Croabit-a ili naših davatelja licenci i zaštićen je zakonima o autorskim pravima, žigovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Zabranjeno je kopiranje, reproduciranje, distribuiranje ili kreiranje izvedenih djela bez naše izričite pisane suglasnosti.

5.2 Korisnički Sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji objavljujete putem naših Usluga. Međutim, dodjeljujete nam globalnu, neisključivu, besplatnu licencu za korištenje, reprodukciju, izmjenu i distribuciju Vašeg sadržaja u svrhu pružanja i unapređenja Usluga.

Jamčite da imate sva potrebna prava na sadržaj koji objavljujete i da takav sadržaj ne krši prava trećih strana.

6. Usluge i Dostupnost

6.1 Pružanje Usluga

Nastojimo osigurati neprekidan pristup Uslugama, ali ne jamčimo da će Usluge biti uvijek dostupne, neprekidne ili bez grešaka. Zadržavamo pravo na:

• Privremeno ili trajno modificiranje ili prekidanje Usluga
• Održavanje i tehničke radove bez prethodne najave u hitnim slučajevima
• Ograničavanje pristupa određenim funkcionalnostima
• Unapređenje i dodavanje novih značajki

6.2 Planirano Održavanje

Nastojat ćemo Vas unaprijed obavijestiti o planiranom održavanju koje može utjecati na dostupnost Usluga. Međutim, hitni zahvati mogu biti izvršeni bez prethodne najave.

7. Plaćanja i Naknade

7.1 Cijene i Naplata

Određene Usluge mogu biti naplaćene. Sve cijene su navedene u hrvatskim kunama (HRK) ili eurima (EUR) i uključuju PDV prema važećim propisima.

• Cijene su podložne promjenama uz prethodnu obavijest
• Naplate se vrše putem sigurnih sustava plaćanja
• Zadržavamo pravo provjere metoda plaćanja
• Neplaćanje može rezultirati suspenzijom Usluga

7.2 Povrati i Otkazivanje

Politika povrata novca regulirana je zasebnim dokumentom. Generalno, povrati se odobravaju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Hrvatske.

8. Privatnost i Zaštita Podataka

Prikupljanje, korištenje i zaštita Vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom Privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta. Korištenjem Usluga pristajete na obradu Vaših podataka u skladu s:

• Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)
• Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka
• Drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske

Detaljne informacije o obradi podataka potražite u našoj Politici Privatnosti.

9. Ograničenje Odgovornosti

9.1 Jamstva i Odricanje

Usluge pružamo "kakve jesu" i "kako su dostupne" bez bilo kakvih jamstava, izričitih ili implicitnih. Ne jamčimo da će Usluge:

• Biti bez prekida ili grešaka
• Ispuniti Vaše specifične zahtjeve
• Biti sigurne ili bez virusa
• Pružiti točne ili potpune informacije

9.2 Ograničenje Odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Croabit i njegovi direktori, zaposlenici i partneri neće biti odgovorni za:

• Indirektne, slučajne ili posljedične štete
• Gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika
• Štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluga
• Radnje ili propuste trećih strana
• Neovlašteni pristup ili izmjenu Vaših podataka

Naša ukupna odgovornost prema Vama, bez obzira na osnovu zahtjeva, neće premašiti iznos koji ste platili za Usluge u posljednjih 12 mjeseci ili 500 EUR, ovisno što je manje.

9.3 Iznimke

Ovo ograničenje odgovornosti ne primjenjuje se na štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, kao ni na odgovornost koja ne može biti zakonski ograničena.

10. Poveznice na Treće Strane

Naša Stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Te poveznice pružamo samo radi pogodnosti korisnika.

• Ne kontroliramo sadržaj web stranica trećih strana
• Ne odgovaramo za sadržaj, politike ili prakse trećih strana
• Korištenje web stranica trećih strana je na Vašu odgovornost
• Preporučujemo pregled uvjeta korištenja tih stranica

11. Prestanak Korištenja

11.1 Prestanak od Strane Korisnika

Možete prestati koristiti Usluge u bilo kojem trenutku zatvaranjem Vašeg računa ili prekidom pristupa Stranici. Određene obveze mogu nastaviti važiti i nakon prestanka.

11.2 Prestanak od Naše Strane

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti Vaš pristup Uslugama odmah, bez prethodne obavijesti, u slučaju:

• Kršenja ovih Uvjeta
• Nezakonitog ponašanja
• Zahtjeva pravosudnih ili upravnih tijela
• Dugotrajne neaktivnosti računa
• Neplaćanja dospjelih naknada
• Ponašanja koje šteti našem poslovanju ili drugim korisnicima

11.3 Posljedice Prestanka

Nakon prestanka korištenja:

• Gubite pravo pristupa Vašem računu i sadržaju
• Možemo izbrisati Vaše podatke u skladu s Politikom Privatnosti
• Obveze plaćanja ostaju na snazi
• Odredbe koje po prirodi trebaju preživjeti, ostaju na snazi

12. Naknada Štete

Slažete se braniti, nadoknaditi i držati Croabit, njegove direktore, zaposlenike, partnere i predstavnike podalje od svih zahtjeva, troškova, šteta, gubitaka, odgovornosti i izdataka (uključujući razumne odvjetničke troškove) koji proizlaze iz:

• Vašeg korištenja ili zlouporabe Usluga
• Kršenja ovih Uvjeta
• Kršenja prava trećih strana
• Sadržaja koji objavljujete putem naših Usluga
• Vaše nepoštivanje zakona i propisa

13. Mjerodavno Pravo i Nadležnost

13.1 Mjerodavno Pravo

Ovi Uvjeti se tumače i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na pravila o sukobu zakona.

Primjenjuju se sljedeći propisi:

• Zakon o obveznim odnosima
• Zakon o zaštiti potrošača
• Zakon o elektroničkoj trgovini
• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
• Ostali relevantni hrvatski i EU propisi

13.2 Nadležnost Sudova

Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili u vezi s njima, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.

Ako ste potrošač u smislu Zakona o zaštiti potrošača, možete također pokrenuti postupak pred sudom nadležnim prema Vašem prebivalištu.

14. Rješavanje Sporova

14.1 Izvansudsko Rješavanje

Prije pokretanja sudskog postupka, ohrabrujemo Vas da pokušate riješiti spor izvansudskim putem:

• Kontaktirajte našu korisničku podršku
• Dajte nam razumno vrijeme za rješavanje problema (30 dana)
• Razmotrite medijaciju ili arbitražu

14.2 Prava Potrošača

Ako ste potrošač, imate pravo:

• Obratiti se Centru za zaštitu potrošača
• Koristiti platformu za online rješavanje sporova EU (ODR)
• Podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu

Više informacija dostupno je na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo Vas:

• Objavom na Stranici
• Slanjem obavijesti na Vašu email adresu
• Putem obavijesti unutar Usluga

Izmjene stupaju na snagu objavom ili u navedenom roku. Nastavak korištenja Usluga nakon izmjena znači da prihvaćate nove Uvjete. Ako se ne slažete s izmjenama, prekinite korištenje Usluga.

Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice za ažuriranja.

16. Djelomična Ništavnost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom, nezakonitom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu. Nevažeća odredba će biti zamijenjena važećom odredbom koja najviše odgovara izvornoj namjeri.

17. Cjelovitost Ugovora

Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom Privatnosti i drugim povezanim dokumentima, čine cjelovit ugovor između Vas i Croabit-a te zamjenjuju sve prethodne usmene ili pisane sporazume.

Nijedna izmjena ili dopuna ovih Uvjeta neće biti važeća osim ako nije u pisanom obliku i potpisana od strane ovlaštenog predstavnika Croabit-a.

18. Odricanje od Prava

Naše nepoduzimanje mjera u vezi s kršenjem ovih Uvjeta od Vaše ili drugih strana ne predstavlja odricanje od našeg prava da poduzmemo mjere u vezi s kasnijim ili sličnim kršenjima.

19. Prijenos Prava

Ne možete prenositi ili dodijeliti svoja prava ili obveze iz ovih Uvjeta bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

Mi možemo slobodno prenositi naša prava i obveze iz ovih Uvjeta trećoj strani, posebno u slučaju prodaje poslovanja, spajanja ili stjecanja.

20. Viša Sila

Nećemo biti odgovorni za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju naših obveza ako je to posljedica okolnosti izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Prirodne katastrofe
• Ratove ili terorističke akte
• Štrajkove ili radničke nemire
• Hakerske napade ili kibernetičke prijetnje
• Kvarove opreme ili infrastrukture
• Vladine akcije ili propise
• Pandemije ili epidemije

21. Kontakt Informacije

Za sva pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovim Uvjetima, kontaktirajte nas:

Odgovorit ćemo na Vaš upit u razumnom roku, obično u roku od 5 radnih dana.